國家稅務總局滁州市稅務局

致全市納稅人繳費人的一封信

尊敬的納稅人繳費人:

您好!

首先感謝您一直以來對稅收工作的理解、支持和配合!

當前，疫情防控工作正面臨新的形勢和挑戰，疫情防控政策正在進行優化調整。為更大限度方便您辦理涉稅費事項，保護您的身體健康，有效降低線下辦理稅費業務可能導致的疫情傳播風險，現溫馨提示如下:

一、倡導日常業務“網上辦”。為保障各項稅費業務正常辦理，請您優先選擇安徽省電子稅務局（皖稅通APP、“安徽稅務”微信小程序）、自然人電子稅務局、個人所得稅 APP、辦稅自助終端等渠道“非接觸式”辦理納稅繳費業務，避免人員在辦稅服務場所過多聚集，盡可能降低感染風險。

二、提供疑難事項“協助辦”。如您有疑難問題或在“非接觸式”辦稅過程中需咨詢辦稅繳費政策、獲得系統操作指引、了解業務辦理流程等，您可通過撥打納稅繳費服務熱線、辦稅服務廳公開電話或稅企直聯互動APP等渠道咨詢，稅務工作人員將竭力為您提供遠程協助。

三、做到線下業務“有序辦”。如果您確需到現場辦理業務。請科學佩戴口罩，配合辦稅服務廳的疫情防控工作，保持一米間距，間隔就坐，有序辦理，避免扎堆。我們將暢通辦稅服務和咨詢渠道，全力加大辦稅服務場所防疫力度，與您攜手同行，為您提供優質服務。

在此，祝您身體健康，平安幸福!

國家稅務總局滁州市稅務局

2022年12月14日